萤石云视频

萤石云视频可以配合该系列的监控设备使用，把手机变成了随身的安防中心。很多家庭用它连接摄像头后，即便人在外地，也能随时查看家门口、店铺或者宠物的情况。有异常动静时会收到实时提醒，回放功能也能快速定位到关键时段。对于需要照看老人、小孩或者经营小生意的用户来说，这种即时的掌控感提供了不少安心。

萤石云视频app如何添加设备

1、点击屏幕中间的“添加设备”。

2、可以再设备寻找可供连接的二维码，如果没有找到，可以点击屏幕下方的“按设备型号添加”。

3、注意需要连接的是什么设备，如果是第三方设备点击屏幕右上方的“三方设备”，以“三方设备”为例。

4、选择一个设备，以“双目AI台灯”为例

5、按照要求，确保需要连接设备是开启状态，勾选屏幕下方的“请确认灯光闪烁”，随后点击屏幕最下方的“下一步”。

6、点击屏幕下方的“开启定位权限”。

7、注意需要连接的WIFI名称，随后点击屏幕下方的“去连接设备WIFI”。

8、连接设备返回软件就可以了。

萤石云视频app如何观看各设备相关教程

本教程以HB90摄像机为例

1、点击屏幕右下角的“我的”。

2、点击屏幕右下角的“全部服务”。

3、点击屏幕下方“自助服务”板块的“常见视频指导”。

4、点击屏幕上方的“摄像机”。

5、点击“HB90”设备。

6、选择自己需要观看的教学视频。

7、点击视频右下角也可以横屏观看。

萤石云视频app监控预览加载失败/画面卡顿？解决方法

1.设备与网络排查：先确认摄像头供电正常、网络稳定，手机与设备处于同一局域网或4G/5G信号良好；下拉刷新预览页，切换标清清晰度，降低带宽占用。

2.app与权限设置：将app更新至最新版，清理缓存后重启；在手机设置中为app开启网络、存储等权限，关闭“仅WiFi下预览”，避免移动数据观看受限。

3.设备重置与排查：长按摄像头reset键重置，重新配置网络；若为局域网预览异常，在app“工具→局域网设备预览”扫描连接，输入设备验证码登录查看。

萤石云视频app内存卡录像无法回放/云录像默认优先？调整方法

1.内存卡录像排查：检查摄像头已插卡且正常识别，在app“设备→设置→存储”中格式化内存卡，设置“全天录像”或“告警录像”模式。

2.回放路径调整：进入设备录像页，手动切换“卡录像”标签查看内存卡内容；目前app暂无法修改默认回放源，每次回放需手动切换。

3.云录像与存储优化：若云录像占用过多，可在app关闭不必要的云存储计划，优先使用内存卡存储，定期清理卡内过期录像释放空间。